Jede Meinung zählt: GrimmHeimat befragt Gäste
Nordhessen. Wie zufrieden sind Gäste und Einheimische mit dem touristischen Angebot in der GrimmHeimat NordHessen? – Das will das Regionalmanagement Nordhessen mit einer breit angelegten Gästebefragung herausfinden. Noch bis zum 16. November 2014 können Tagesgäste und Urlauber unter www.grimmheimat.de an der Online-Befragung teilnehmen. „Wir wollen das touristische Potenzial der Region weiter ausbauen. Um das zu erreichen, benötigen wir natürlich auch eine Rückmeldung unserer Gäste, vor allem zur Attraktivität der GrimmHeimat insgesamt und den konkreten Angeboten“, so Regionalmanager Holger Schach. Gemeinsam mit dem Hamburger Büro für Tourismus, Freizeit und Regionalentwicklung inspektour haben wir deshalb eine Marktforschungsinitiative gestartet. Dabei sind in einem ersten Schritt die Gastgeber in der Region befragt worden. Diese Befragung ist inzwischen abgeschlossen. Nun werden seit einigen Wochen auch die Gäste um ihre Meinung gebeten. Mitmachen können nicht nur Urlauber, sondern auch Tagesgäste – also auch Einheimische, die einen Ausflug in der Region unternehmen.
Wo in der GrimmHeimat NordHessen sind die Gäste gewesen? Und für wie lange sind sie geblieben? Was hat ihnen besonders gut gefallen? Können sie ihr Ausflugs- oder Urlaubsziel weiterempfehlen? – Es sind insgesamt 23 Fragen, um deren Beantwortung die Urlauber und Ausflügler gebeten werden. Die Befragung findet anonym statt. Die Antworten können größtenteils per Mausklick gegeben werden, die Befragung soll die Gäste wenig Zeit kosten.
„Um ein möglichst breites Meinungsbild zu erhalten, brauchen wir die Unterstützung der Gastgeber, Freizeiteinrichtungen und Tourist-Infos. Sie können den direkten Kontakt zum Gast nutzen, um für die Teilnahme an der Befragung zu werben. Und natürlich hoffen wir, dass sich auch viele einheimische Tagesgäste an der Befragung beteiligen“, sagt Ulrike Remmers, Projektleiterin in der GrimmHeimat NordHessen. Die Auswertung der Gästebefragung soll voraussichtlich im Frühjahr vorliegen.
Der Link zur Gästebefragung befindet sich direkt auf der Startseite des Reiseportals unter www.grimmheimat.de. (red)