Mit Qualitätssymbol: Tourismusregion Mittleres Fuldatal
Melsungen. Das bundesweit führende Qualitätssymbol im touristischen Dienstleistungsbereich – Service-Qualität Deutschland – ist nun auch in Hessen eingeführt. Der Hessische Tourismusverband und der Tourismus-Service Erlebnisregion Mittleres Fuldatal e.V. informieren am 16. April, um 15 Uhr im Malsfelder Jägerhof über das Qualitätsmanagement-System für den Tourismus. Bei der ServiceQualität Deutschland geht es darum, Gäste die ServiceQualität im Betrieb spürbar erleben zu lassen. Das angestrebte Zertifikat ist keineswegs nur ein weiteres Siegel unter vielen. Es ist das erste Qualitätsmerkmal, das die Dienstleistungsqualität berücksichtigt. mehr »
